Because everyone deserves a Work-life hero!
Your employer is now offering you access to the heynanny platform - how great! heynanny is the perfect solution for bringing more flexibility to your work and private life by filling the care gaps for the most important people in your life. Find your work-life hero by registering now.
Your benefits
FLEXIBLE & SAFE
+20,000 nannies in Germany, including outside of city centers. Short term bookable - 24/7. Safety first: Each nanny is personally selected and verified by our customer support (ID, video & reference check). Liability insurance is included in every booking. First aid training cooperation with
Individual Service
Build up your support network for regular bookings or emergencies, which covers your individual needs. This includes homework assistance, holiday programs, or transportation. For seniors, this includes assistance with doctor appointments and shopping trips. Expert team of experienced social pedagogues for initial telephone consultations.
Easy & Digital
Chat with your favorite nannies and book directly through the platform. At the end of the year simply download your invoices through the platform and submit it for an income tax deductions – you can save up to €4,000 per child per year.
How it works
Step 1
Register with registration code HEYHELLOFRESH and create your profile. It takes less than 5 minutes and can easily be done on your mobile phone.
Step 2
Find a suitable nanny through the filter and sorting functions.
Step 3
Easily get in touch with nannies and clarify your initial questions through the chat.
Step 4
Found a nanny? Great! Now send your booking request and keep an eye on your bookings and appointments through our platform.
Step 5
Easily pay for your bookings online. Your invoices are stored in your profile, so you can file it with your taxes.
How do I find the right nanny?
Of course, we want to find the right nanny for you and your family. However, if you have not been successful so far, please feel free to contact us. Our customer support will help you to find the right nanny in your area!
You have found the right nanny? Then get in touch right away via chat and individually set up the next steps regarding your first booking.
Do you have any questions?
Feel free to reach out - our customer support team is always here to assist you: team@heynanny.com
In our regular information sessions, we'll guide you through our platform with other participants and answer all your questions. Click here to register.
All questions & answers
Who we are?
Can I book even if my company has not purchased heynanny as a benefit and what will it cost me?
How can I book a nanny?
Can I always book the same nanny?
How short notice can I book?
Tax advantages
Our prices
Cancellations
In which cities is heynannyly available?
How are the nannies verified?
How are the nannies insured?
How does heynanny ensure the diversity of nannies?
What happens in the event of damage?
How can I give feedback on a booking?
My question was not answered here. What now?
Was ist heynanny?
Wer sind wir?
Kann ich auch buchen, wenn mein Unternehmen heynanny nicht als Benefit eingekauft hat und was kostet mich das?
Wie kann ich eine Nanny buchen?
Kann ich immer dieselbe Nanny buchen?
Wie kurzfristig kann ich buchen?
Steuerliche Vorteile
Unsere Preise
Stornierungen
In welchen Städten ist heynanny verfügbar?
Sicherheit & Qualität
Wer sind wir?
Kann ich auch buchen, wenn mein Unternehmen heynanny nicht als Benefit eingekauft hat und was kostet mich das?
Wie kann ich eine Nanny buchen?
Kann ich immer dieselbe Nanny buchen?
Wie kurzfristig kann ich buchen?
Steuerliche Vorteile
Unsere Preise
Stornierungen
In welchen Städten ist heynanny verfügbar?
Was ist heynanny?
Wer sind wir?
heynanny ist ein Nanny-Portal für die Vermittlung von vertrauensvoller und qualifizierter Kinderbetreuung.
Kann ich auch buchen, wenn mein Unternehmen heynanny nicht als Benefit eingekauft hat und was kostet mich das?
Nein - wir sind ausschließlich über Firmenacconuts buchbar. Sprich gerne mit deinem Personalbereich und gib unseren Kontakt weiter, dann senden wir ein passendes Angebot.
Wie kann ich eine Nanny buchen?
Melde Dich auf unserem Portal mit wenigen Angaben an. Anschließend kannst Du anhand Deines Standortes, Deiner Filterangaben und der von Dir benötigten Betreuungszeit alle verfügbaren Nannys einsehen. Checke die Profile und wähle gemeinsam mit Deinen Kids aus. Innerhalb kürzester Zeit bekommst Du eine Bestätigung und kannst Dich dann entspannt zurücklehnen. Deine Adresse wird von uns an die Nanny übermittelt und die heynanny Gebühr easy online bezahlt. Falls Du zusätzliche Nanny-Angebote möchtest hast Du die Möglichkeit, eine Anzeige auf unserem Portal zu schalten.
Kann ich immer dieselbe Nanny buchen?
Absolut. Mit etwas Flexibilität und einem Blick in Deine letzten Buchungen ist eine erneute Buchung wieder möglich. Für den Fall, dass die Termine mal nicht zusammenpassen, stehen Dir natürlich alle anderen Nannys zur Verfügung.
Wie kurzfristig kann ich buchen?
Je früher Du buchst, desto mehr Auswahl und freie Zeitslots unserer Nannys hast Du. Da wir Dir aber unbedingt auch kurzfristigen Support geben möchten, achten wir auf ausreichend flexible und spontane Nannys in unserem Netzwerk. Deine Terminanfrage wird bei passender Buchung kurzfristig bestätigt. Damit Du schnell (um-)planen kannst. Die Bezahlung der kurzfristigen Buchungen ist bis zu einer Stunde vor dem Termin möglich. Für Express-Buchungen (<12h) erhält die Nanny 5€/h zusätzlich.
Steuerliche Vorteile
Übernehmen die Mitarbeiter:innen die Aufwendungen für die Kinderbetreuung selbst, so können diese steuerlich abgesetzt werden. Übrigens ist es eine Voraussetzung, dass ein Beleg vorliegt und die Zahlung als Überweisung erfolgt. Diese Voraussetzungen sind bei uns immer gegeben.
Unsere Preise
Wir arbeiten mit einer fairen Bezahlung für qualifizierte Kinderbetreuung. Der Stundenlohn liegt bei mindestens 12€ und wird individuell von der Nanny festgelegt. Für Express-Buchungen (<12h) erhält die Nanny 5€/h zusätzlich. Die Mindestbuchungszeit beträgt 2 Stunden, alle An- und Abfahrtskosten sind bereits enthalten.
Unternehmen können unser Portal als Benefit für alle Mitarbeiter:innen einkaufen. Unlimitierte Nachrichten, priorisierte Buchungsanfragen 24/7, regelmäßige Betreuungen und Notfallbetreuung innerhalb desselben Tages sind ohne zusätzliche Service-Kosten voll nutzbar. Unternehmen können darüber hinaus auch Nanny-Stunden für ihre Mitarbeiter:innen bezuschussen und hierbei Steuerfreibeträge von bis zu 1.400€/Mitarbeitender/Jahr geltend machen. Wir beraten gerne: team@heynanny.com
Unternehmen können unser Portal als Benefit für alle Mitarbeiter:innen einkaufen. Unlimitierte Nachrichten, priorisierte Buchungsanfragen 24/7, regelmäßige Betreuungen und Notfallbetreuung innerhalb desselben Tages sind ohne zusätzliche Service-Kosten voll nutzbar. Unternehmen können darüber hinaus auch Nanny-Stunden für ihre Mitarbeiter:innen bezuschussen und hierbei Steuerfreibeträge von bis zu 1.400€/Mitarbeitender/Jahr geltend machen. Wir beraten gerne: team@heynanny.com
Stornierungen
Du musst Deiner gebuchten Nanny absagen? Das kann mal vorkommen, eine Stornierung des vereinbarten Termins erfolgt dann direkt in Deinem Profil auf www.heynanny.online.
Wenn die Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin erfolgt, erstatten wir Dir die vollen Kosten. Gleiches gilt, wenn die Nanny nicht zum gebuchten Termin erscheint oder vorher absagt.
Wenn die Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin erfolgt, erstatten wir Dir die vollen Kosten. Gleiches gilt, wenn die Nanny nicht zum gebuchten Termin erscheint oder vorher absagt.
In welchen Städten ist heynanny verfügbar?
Wir sind deutschlandweit verfügbar, auch außerhalb der Großstädte in eher ländlichen Regionen.
Sicherheit & Qualität
Wie werden die Nannys geprüft?
Wir überprüfen die Identität aller Nannys anhand des Personalausweises und fragen ein erweitertes Führungszeugnis an. Der Nachweis lässt sich im Profil der Nanny einsehen. Für die Verifizierung als Super Nanny ist außerdem ein erfolgreich bestandenes Videointerview nötig. Unser Qualitätsversprechen: Nur wenn wir selbst für unsere eigenen Kids buchen würden, nehmen wir auch in unser Netzwerk auf.
Ist die Nanny versichert?
Alle unsere Nannys sind während der durch unser Portal gebuchten Stunden durch uns haftpflichtversichert. Der volle Schutz für unterwegs und bei Dir zuhause.
Die teure Vase geht versehentlich kaputt oder es passiert ein Unfall im Haushalt oder bei der Abholung von der Kita? Keine Sorge, dann sind wir da für Dich. Wir haben Personen-, Sach- und Vermögensschäden abgedeckt.
Die teure Vase geht versehentlich kaputt oder es passiert ein Unfall im Haushalt oder bei der Abholung von der Kita? Keine Sorge, dann sind wir da für Dich. Wir haben Personen-, Sach- und Vermögensschäden abgedeckt.
Wie gewährleistet heynanny die Vielfalt der Nannys?
Bei heynanny sind wir stolz auf die Vielfalt unserer Betreuungsangebote – nicht nur mit Blick auf die breite Auswahl der Aktivitäten und Leistungen, sondern besonders im Hinblick auf die vielfältigen Persönlichkeiten unserer Nannys. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Religion, Nationalität oder sexueller Orientierung.
Was passiert im Schadensfall?
Melde den Schaden direkt an team@heynanny.com. Wir nehmen schnellstmöglich Kontakt mit dem Versicherer auf, damit das Thema umgehend geklärt wird.
Feedback & Einstellungen
Wie kann ich Feedback zu einer Buchung geben?
Aktuell arbeiten wir an einem 5-Sterne-Bewertungssystem.
Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. Was nun?
Nun, dann schreib uns doch einfach an team@heynanny.com
Minijob registration
Minijob Anmeldung
Sollte Deine Nanny (m/w/d) auf Minijob-Basis arbeiten, kannst Du hier die Anmeldung vornehmen: Minijob Anmeldung
Du erhältst für Deine Nanny (m/w/d) zusätzlich zu günstigen Abgaben auch eine Steuerermäßigung. Diese kannst Du ganz einfach über Deine Einkommensteuererklärung beim Finanzamt geltend machen. Die Einkommensteuer für Dich ermäßigt sich damit um 20 Prozent Deiner Aufwendungen. Maximal sind das 510€ im Jahr bzw. 42,50€ im Monat. Mit dem Haushaltsscheck-Rechner der Minijob-Zentrale kannst du Deinen Steuervorteil schnell ermitteln.
Du erhältst für Deine Nanny (m/w/d) zusätzlich zu günstigen Abgaben auch eine Steuerermäßigung. Diese kannst Du ganz einfach über Deine Einkommensteuererklärung beim Finanzamt geltend machen. Die Einkommensteuer für Dich ermäßigt sich damit um 20 Prozent Deiner Aufwendungen. Maximal sind das 510€ im Jahr bzw. 42,50€ im Monat. Mit dem Haushaltsscheck-Rechner der Minijob-Zentrale kannst du Deinen Steuervorteil schnell ermitteln.
Alle Fragen & Antworten
Was ist heynanny?
Wer sind wir?
heynanny ist ein Nanny-Portal für die Vermittlung von vertrauensvoller und qualifizierter Kinderbetreuung.
Kann ich auch buchen, wenn mein Unternehmen heynanny nicht als Benefit eingekauft hat und was kostet mich das?
Nein - wir sind ausschließlich über Firmenacconuts buchbar. Sprich gerne mit deinem Personalbereich und gib unseren Kontakt weiter, dann senden wir ein passendes Angebot.
Wie kann ich eine Nanny buchen?
Melde Dich auf unserem Portal mit wenigen Angaben an. Anschließend kannst Du anhand Deines Standortes, Deiner Filterangaben und der von Dir benötigten Betreuungszeit alle verfügbaren Nannys einsehen. Checke die Profile und wähle gemeinsam mit Deinen Kids aus. Innerhalb kürzester Zeit bekommst Du eine Bestätigung und kannst Dich dann entspannt zurücklehnen. Deine Adresse wird von uns an die Nanny übermittelt und die heynanny Gebühr easy online bezahlt. Falls Du zusätzliche Nanny-Angebote möchtest hast Du die Möglichkeit, eine Anzeige auf unserem Portal zu schalten.
Kann ich immer dieselbe Nanny buchen?
Absolut. Mit etwas Flexibilität und einem Blick in Deine letzten Buchungen ist eine erneute Buchung wieder möglich. Für den Fall, dass die Termine mal nicht zusammenpassen, stehen Dir natürlich alle anderen Nannys zur Verfügung.
Wie kurzfristig kann ich buchen?
Je früher Du buchst, desto mehr Auswahl und freie Zeitslots unserer Nannys hast Du. Da wir Dir aber unbedingt auch kurzfristigen Support geben möchten, achten wir auf ausreichend flexible und spontane Nannys in unserem Netzwerk. Deine Terminanfrage wird bei passender Buchung kurzfristig bestätigt. Damit Du schnell (um-)planen kannst. Die Bezahlung der kurzfristigen Buchungen ist bis zu einer Stunde vor dem Termin möglich. Für Express-Buchungen (<12h) erhält die Nanny 5€/h zusätzlich.
Steuerliche Vorteile
Übernehmen die Mitarbeiter:innen die Aufwendungen für die Kinderbetreuung selbst, so können diese steuerlich abgesetzt werden. Übrigens ist es eine Voraussetzung, dass ein Beleg vorliegt und die Zahlung als Überweisung erfolgt. Diese Voraussetzungen sind bei uns immer gegeben.
Unsere Preise
Wir arbeiten mit einer fairen Bezahlung für qualifizierte Kinderbetreuung. Der Stundenlohn liegt bei mindestens 12€ und wird individuell von der Nanny festgelegt. Für Express-Buchungen (<12h) erhält die Nanny 5€/h zusätzlich. Die Mindestbuchungszeit beträgt 2 Stunden, alle An- und Abfahrtskosten sind bereits enthalten.
Unternehmen können unser Portal als Benefit für alle Mitarbeiter:innen einkaufen. Unlimitierte Nachrichten, priorisierte Buchungsanfragen 24/7, regelmäßige Betreuungen und Notfallbetreuung innerhalb desselben Tages sind ohne zusätzliche Service-Kosten voll nutzbar. Unternehmen können darüber hinaus auch Nanny-Stunden für ihre Mitarbeiter:innen bezuschussen und hierbei Steuerfreibeträge von bis zu 1.400€/Mitarbeitender/Jahr geltend machen. Wir beraten gerne: team@heynanny.com
Unternehmen können unser Portal als Benefit für alle Mitarbeiter:innen einkaufen. Unlimitierte Nachrichten, priorisierte Buchungsanfragen 24/7, regelmäßige Betreuungen und Notfallbetreuung innerhalb desselben Tages sind ohne zusätzliche Service-Kosten voll nutzbar. Unternehmen können darüber hinaus auch Nanny-Stunden für ihre Mitarbeiter:innen bezuschussen und hierbei Steuerfreibeträge von bis zu 1.400€/Mitarbeitender/Jahr geltend machen. Wir beraten gerne: team@heynanny.com
Stornierungen
Du musst Deiner gebuchten Nanny absagen? Das kann mal vorkommen, eine Stornierung des vereinbarten Termins erfolgt dann direkt in Deinem Profil auf www.heynanny.online.
Wenn die Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin erfolgt, erstatten wir Dir die vollen Kosten. Gleiches gilt, wenn die Nanny nicht zum gebuchten Termin erscheint oder vorher absagt.
Wenn die Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin erfolgt, erstatten wir Dir die vollen Kosten. Gleiches gilt, wenn die Nanny nicht zum gebuchten Termin erscheint oder vorher absagt.
In welchen Städten ist heynanny verfügbar?
Wir sind deutschlandweit verfügbar, auch außerhalb der Großstädte in eher ländlichen Regionen.
Sicherheit & Qualität
Wie werden die Nannys geprüft?
Wir überprüfen die Identität aller Nannys anhand des Personalausweises und fragen ein erweitertes Führungszeugnis an. Der Nachweis lässt sich im Profil der Nanny einsehen. Für die Verifizierung als Super Nanny ist außerdem ein erfolgreich bestandenes Videointerview nötig. Unser Qualitätsversprechen: Nur wenn wir selbst für unsere eigenen Kids buchen würden, nehmen wir auch in unser Netzwerk auf.
Ist die Nanny versichert?
Alle unsere Nannys sind während der durch unser Portal gebuchten Stunden durch uns haftpflichtversichert. Der volle Schutz für unterwegs und bei Dir zuhause.
Die teure Vase geht versehentlich kaputt oder es passiert ein Unfall im Haushalt oder bei der Abholung von der Kita? Keine Sorge, dann sind wir da für Dich. Wir haben Personen-, Sach- und Vermögensschäden abgedeckt.
Die teure Vase geht versehentlich kaputt oder es passiert ein Unfall im Haushalt oder bei der Abholung von der Kita? Keine Sorge, dann sind wir da für Dich. Wir haben Personen-, Sach- und Vermögensschäden abgedeckt.
Wie gewährleistet heynanny die Vielfalt der Nannys?
Bei heynanny sind wir stolz auf die Vielfalt unserer Betreuungsangebote – nicht nur mit Blick auf die breite Auswahl der Aktivitäten und Leistungen, sondern besonders im Hinblick auf die vielfältigen Persönlichkeiten unserer Nannys. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Religion, Nationalität oder sexueller Orientierung.
Was passiert im Schadensfall?
Melde den Schaden direkt an team@heynanny.com. Wir nehmen schnellstmöglich Kontakt mit dem Versicherer auf, damit das Thema umgehend geklärt wird.
Feedback & Einstellungen
Wie kann ich Feedback zu einer Buchung geben?
Aktuell arbeiten wir an einem 5-Sterne-Bewertungssystem.
Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. Was nun?
Nun, dann schreib uns doch einfach an team@heynanny.com
Minijob registration
Minijob Anmeldung
Sollte Deine Nanny (m/w/d) auf Minijob-Basis arbeiten, kannst Du hier die Anmeldung vornehmen: Minijob Anmeldung
Du erhältst für Deine Nanny (m/w/d) zusätzlich zu günstigen Abgaben auch eine Steuerermäßigung. Diese kannst Du ganz einfach über Deine Einkommensteuererklärung beim Finanzamt geltend machen. Die Einkommensteuer für Dich ermäßigt sich damit um 20 Prozent Deiner Aufwendungen. Maximal sind das 510€ im Jahr bzw. 42,50€ im Monat. Mit dem Haushaltsscheck-Rechner der Minijob-Zentrale kannst du Deinen Steuervorteil schnell ermitteln.
Du erhältst für Deine Nanny (m/w/d) zusätzlich zu günstigen Abgaben auch eine Steuerermäßigung. Diese kannst Du ganz einfach über Deine Einkommensteuererklärung beim Finanzamt geltend machen. Die Einkommensteuer für Dich ermäßigt sich damit um 20 Prozent Deiner Aufwendungen. Maximal sind das 510€ im Jahr bzw. 42,50€ im Monat. Mit dem Haushaltsscheck-Rechner der Minijob-Zentrale kannst du Deinen Steuervorteil schnell ermitteln.