Wie schön, dass Dein Arbeitgeber Dich mit unserem Nanny-Portal unterstützt und Dir damit eine Lösung bietet, um Betreuungslücken zu schließen und Dein Arbeits- und Privatleben flexibler zu gestalten.
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Flexibel & Sicher

Aus +20.000 Nannys deutschlandweit findest Du ganz sicher Deinen Work-Life Hero. Jede Buchung ist haftpflichtversichert. Unsere Nannys werden persönlich durch unseren Kundensupport ausgewählt und überprüft (ID, Video & Referenzen Check). Erste Hilfe Schulungskooperation mit den
Johanniter
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Individueller Service

Wir helfen Dir dabei Dein richtiges Match zu finden mit unserem on-demand Service. Deine individuellen Bedarfe decken wie z.B. Hausaufgabenbetreuung oder Ferienprogramme. Expertenteam aus erfahrenen Sozialpädagog:innen für telefonische Erstberatung.
Buchungsanfrage

Digital Buchbar

Chatte mit Deinen Lieblings-Nannys und buche direkt über die Plattform. Am Ende des Jahres einfach die Abrechnung unter Zahlungsbelege downloaden & bei der Steuer einreichen - Dir steht eine Steuerersparnis von bis zu 4.000€ pro Kind/Jahr zu.

So funktioniert`s

Dein eigenes Profil
Step 1
Registriere Dich und lege Dein Profil an. Das dauert keine 5 Minuten und funktioniert bequem auf Deinem Handy.
Übersicht über Filtermöglichkeiten wie Erste-Hilfe-Kurs oder Hausaufgabenbetreuung
Step 2
Finde Deine passende Nanny über die Filtersuche und Sortierfunktionen.
Beispielhafter Chat mit einer Nanny
Step 3
Über den Chat kannst Du ganz einfach Kontakt mit den Nannys aufnehmen und Deine ersten Fragen klären.
Übersicht über alle Buchungen
Step 4
Nanny gefunden? Prima! Verschicke nun Deine Buchungsanfrage und behalte Deine Buchungen sowie Termine über unser Portal immer im Blick.
Übersicht Zahlungsbelege
Step 5
Die Zahlung Deiner Buchung erfolgt ganz einfach online. Deine Rechnungsbelege für die private Steuererklärung werden unter Deinem Profil gespeichert.

Wie findest Du die richtige Nanny?

Wir möchten natürlich, dass Du die - für Dich und Deine Familie - passende Nanny findest. Solltest Du bisher jedoch nicht erfolgreich gewesen sein, so melde Dich gerne bei uns. Unser Customer Support hilft Dir mit unserem on-demand Service Deinen persönlichen Work-Life Hero zu finden!
Du hast eine Nanny im System gefunden, die für Dich und Deine Family passen könnte? Dann nimm am besten gleich per Chat Kontakt auf und stimme darüber individuell das weitere Vorgehen bzgl. Eures ersten Kennenlernens ab.
Alle Fragen & Antworten
Was ist heynanny?
Wer sind wir?
heynanny ist ein Nanny-Portal für die Vermittlung von vertrauensvoller und qualifizierter Kinderbetreuung.
Kann ich auch buchen, wenn mein Unternehmen heynanny nicht als Benefit eingekauft hat und was kostet mich das?
Nein - wir sind ausschließlich über Firmenacconuts buchbar. Sprich gerne mit deinem Personalbereich und gib unseren Kontakt weiter, dann senden wir ein passendes Angebot.
Wie kann ich eine Nanny buchen?
Melde Dich auf unserem Portal mit wenigen Angaben an. Anschließend kannst Du anhand Deines Standortes, Deiner Filterangaben und der von Dir benötigten Betreuungszeit alle verfügbaren Nannys einsehen. Checke die Profile und wähle gemeinsam mit Deinen Kids aus. Innerhalb kürzester Zeit bekommst Du eine Bestätigung und kannst Dich dann entspannt zurücklehnen. Deine Adresse wird von uns an die Nanny übermittelt und die heynanny Gebühr easy online bezahlt. Falls Du zusätzliche Nanny-Angebote möchtest hast Du die Möglichkeit, eine Anzeige auf unserem Portal zu schalten.
Kann ich immer dieselbe Nanny buchen?
Absolut. Mit etwas Flexibilität und einem Blick in Deine letzten Buchungen ist eine erneute Buchung wieder möglich. Für den Fall, dass die Termine mal nicht zusammenpassen, stehen Dir natürlich alle anderen Nannys zur Verfügung.
Wie kurzfristig kann ich buchen?
Je früher Du buchst, desto mehr Auswahl und freie Zeitslots unserer Nannys hast Du. Da wir Dir aber unbedingt auch kurzfristigen Support geben möchten, achten wir auf ausreichend flexible und spontane Nannys in unserem Netzwerk. Deine Terminanfrage wird bei passender Buchung kurzfristig bestätigt. Damit Du schnell (um-)planen kannst. Die Bezahlung der kurzfristigen Buchungen ist bis zu einer Stunde vor dem Termin möglich. Für Express-Buchungen (<12h) erhält die Nanny 5€/h zusätzlich.
Steuerliche Vorteile
Übernehmen die Mitarbeiter:innen die Aufwendungen für die Kinderbetreuung selbst, so können diese steuerlich abgesetzt werden. Übrigens ist es eine Voraussetzung, dass ein Beleg vorliegt und die Zahlung als Überweisung erfolgt. Diese Voraussetzungen sind bei uns immer gegeben.
Unsere Preise
Wir arbeiten mit einer fairen Bezahlung für qualifizierte Kinderbetreuung. Der Stundenlohn liegt bei mindestens 12€ und wird individuell von der Nanny festgelegt. Für Express-Buchungen (<12h) erhält die Nanny 5€/h zusätzlich. Die Mindestbuchungszeit beträgt 2 Stunden, alle An- und Abfahrtskosten sind bereits enthalten.

Unternehmen können unser Portal als Benefit für alle Mitarbeiter:innen einkaufen. Unlimitierte Nachrichten, priorisierte Buchungsanfragen 24/7, regelmäßige Betreuungen und Notfallbetreuung innerhalb desselben Tages sind ohne zusätzliche Service-Kosten voll nutzbar. Unternehmen können darüber hinaus auch Nanny-Stunden für ihre Mitarbeiter:innen bezuschussen und hierbei Steuerfreibeträge von bis zu 1.400€/Mitarbeitender/Jahr geltend machen. Wir beraten gerne: team@heynanny.com
Stornierungen
Du musst Deiner gebuchten Nanny absagen? Das kann mal vorkommen, eine Stornierung des vereinbarten Termins erfolgt dann direkt in Deinem Profil auf www.heynanny.online

Wenn die Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin erfolgt, erstatten wir Dir die vollen Kosten. Gleiches gilt, wenn die Nanny nicht zum gebuchten Termin erscheint oder vorher absagt.
In welchen Städten ist heynanny verfügbar?
Wir sind deutschlandweit verfügbar, auch außerhalb der Großstädte in eher ländlichen Regionen.
Sicherheit & Qualität
Wie werden die Nannys geprüft?
Wir überprüfen die Identität aller Nannys anhand des Personalausweises und fragen ein erweitertes Führungszeugnis an. Der Nachweis lässt sich im Profil der Nanny einsehen. Für die Verifizierung als Super Nanny ist außerdem ein erfolgreich bestandenes Videointerview nötig. Unser Qualitätsversprechen: Nur wenn wir selbst für unsere eigenen Kids buchen würden, nehmen wir auch in unser Netzwerk auf.
Ist die Nanny versichert?
Alle unsere Nannys sind während der durch unser Portal gebuchten Stunden durch uns haftpflichtversichert. Der volle Schutz für unterwegs und bei Dir zuhause.
Die teure Vase geht versehentlich kaputt oder es passiert ein Unfall im Haushalt oder bei der Abholung von der Kita? Keine Sorge, dann sind wir da für Dich. Wir haben Personen-, Sach- und Vermögensschäden abgedeckt.
Wie gewährleistet heynanny die Vielfalt der Nannys?
Bei heynanny sind wir stolz auf die Vielfalt unserer Betreuungsangebote – nicht nur mit Blick auf die breite Auswahl der Aktivitäten und Leistungen, sondern besonders im Hinblick auf die vielfältigen Persönlichkeiten unserer Nannys.  Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Religion, Nationalität oder sexueller Orientierung.
Was passiert im Schadensfall?
Melde den Schaden direkt an team@heynanny.com. Wir nehmen schnellstmöglich Kontakt mit dem Versicherer auf, damit das Thema umgehend geklärt wird.
Feedback & Einstellungen
Wie kann ich Feedback zu einer Buchung geben?
Aktuell arbeiten wir an einem 5-Sterne-Bewertungssystem.
Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. Was nun?
Nun, dann schreib uns doch einfach an team@heynanny.com
Minijob registration
Minijob Anmeldung
Sollte Deine Nanny (m/w/d) auf Minijob-Basis arbeiten, kannst Du hier die Anmeldung vornehmen: Minijob Anmeldung

Du erhältst für Deine Nanny (m/w/d) zusätzlich zu günstigen Abgaben auch eine Steuerermäßigung. Diese kannst Du ganz einfach über Deine Einkommensteuererklärung beim Finanzamt geltend machen. Die Einkommensteuer für Dich ermäßigt sich damit um 20 Prozent Deiner Aufwendungen. Maximal sind das 510€ im Jahr bzw. 42,50€ im Monat. Mit dem Haushaltsscheck-Rechner der Minijob-Zentrale kannst du Deinen Steuervorteil schnell ermitteln.

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Was ist heynanny?
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Was ist heynanny?
Wer sind wir?
heynanny ist ein Nanny-Portal für die Vermittlung von vertrauensvoller und qualifizierter Kinderbetreuung.
Kann ich auch buchen, wenn mein Unternehmen heynanny nicht als Benefit eingekauft hat und was kostet mich das?
Nein - wir sind ausschließlich über Firmenacconuts buchbar. Sprich gerne mit deinem Personalbereich und gib unseren Kontakt weiter, dann senden wir ein passendes Angebot.
Wie kann ich eine Nanny buchen?
Melde Dich auf unserem Portal mit wenigen Angaben an. Anschließend kannst Du anhand Deines Standortes, Deiner Filterangaben und der von Dir benötigten Betreuungszeit alle verfügbaren Nannys einsehen. Checke die Profile und wähle gemeinsam mit Deinen Kids aus. Innerhalb kürzester Zeit bekommst Du eine Bestätigung und kannst Dich dann entspannt zurücklehnen. Deine Adresse wird von uns an die Nanny übermittelt und die heynanny Gebühr easy online bezahlt. Falls Du zusätzliche Nanny-Angebote möchtest hast Du die Möglichkeit, eine Anzeige auf unserem Portal zu schalten.
Kann ich immer dieselbe Nanny buchen?
Absolut. Mit etwas Flexibilität und einem Blick in Deine letzten Buchungen ist eine erneute Buchung wieder möglich. Für den Fall, dass die Termine mal nicht zusammenpassen, stehen Dir natürlich alle anderen Nannys zur Verfügung.
Wie kurzfristig kann ich buchen?
Je früher Du buchst, desto mehr Auswahl und freie Zeitslots unserer Nannys hast Du. Da wir Dir aber unbedingt auch kurzfristigen Support geben möchten, achten wir auf ausreichend flexible und spontane Nannys in unserem Netzwerk. Deine Terminanfrage wird bei passender Buchung kurzfristig bestätigt. Damit Du schnell (um-)planen kannst. Die Bezahlung der kurzfristigen Buchungen ist bis zu einer Stunde vor dem Termin möglich. Für Express-Buchungen (<12h) erhält die Nanny 5€/h zusätzlich.
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Übernehmen die Mitarbeiter:innen die Aufwendungen für die Kinderbetreuung selbst, so können diese steuerlich abgesetzt werden. Übrigens ist es eine Voraussetzung, dass ein Beleg vorliegt und die Zahlung als Überweisung erfolgt. Diese Voraussetzungen sind bei uns immer gegeben.
Unsere Preise
Wir arbeiten mit einer fairen Bezahlung für qualifizierte Kinderbetreuung. Der Stundenlohn liegt bei mindestens 12€ und wird individuell von der Nanny festgelegt. Für Express-Buchungen (<12h) erhält die Nanny 5€/h zusätzlich. Die Mindestbuchungszeit beträgt 2 Stunden, alle An- und Abfahrtskosten sind bereits enthalten.

Unternehmen können unser Portal als Benefit für alle Mitarbeiter:innen einkaufen. Unlimitierte Nachrichten, priorisierte Buchungsanfragen 24/7, regelmäßige Betreuungen und Notfallbetreuung innerhalb desselben Tages sind ohne zusätzliche Service-Kosten voll nutzbar. Unternehmen können darüber hinaus auch Nanny-Stunden für ihre Mitarbeiter:innen bezuschussen und hierbei Steuerfreibeträge von bis zu 1.400€/Mitarbeitender/Jahr geltend machen. Wir beraten gerne: team@heynanny.com
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Du musst Deiner gebuchten Nanny absagen? Das kann mal vorkommen, eine Stornierung des vereinbarten Termins erfolgt dann direkt in Deinem Profil auf www.heynanny.online

Wenn die Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin erfolgt, erstatten wir Dir die vollen Kosten. Gleiches gilt, wenn die Nanny nicht zum gebuchten Termin erscheint oder vorher absagt.
In welchen Städten ist heynanny verfügbar?
Wir sind deutschlandweit verfügbar, auch außerhalb der Großstädte in eher ländlichen Regionen.
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Wie werden die Nannys geprüft?
Wir überprüfen die Identität aller Nannys anhand des Personalausweises und fragen ein erweitertes Führungszeugnis an. Der Nachweis lässt sich im Profil der Nanny einsehen. Für die Verifizierung als Super Nanny ist außerdem ein erfolgreich bestandenes Videointerview nötig. Unser Qualitätsversprechen: Nur wenn wir selbst für unsere eigenen Kids buchen würden, nehmen wir auch in unser Netzwerk auf.
Ist die Nanny versichert?
Alle unsere Nannys sind während der durch unser Portal gebuchten Stunden durch uns haftpflichtversichert. Der volle Schutz für unterwegs und bei Dir zuhause.
Die teure Vase geht versehentlich kaputt oder es passiert ein Unfall im Haushalt oder bei der Abholung von der Kita? Keine Sorge, dann sind wir da für Dich. Wir haben Personen-, Sach- und Vermögensschäden abgedeckt.
Wie gewährleistet heynanny die Vielfalt der Nannys?
Bei heynanny sind wir stolz auf die Vielfalt unserer Betreuungsangebote – nicht nur mit Blick auf die breite Auswahl der Aktivitäten und Leistungen, sondern besonders im Hinblick auf die vielfältigen Persönlichkeiten unserer Nannys.  Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Religion, Nationalität oder sexueller Orientierung.
Was passiert im Schadensfall?
Melde den Schaden direkt an team@heynanny.com. Wir nehmen schnellstmöglich Kontakt mit dem Versicherer auf, damit das Thema umgehend geklärt wird.
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Aktuell arbeiten wir an einem 5-Sterne-Bewertungssystem.
Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. Was nun?
Nun, dann schreib uns doch einfach an team@heynanny.com
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Minijob Anmeldung
Sollte Deine Nanny (m/w/d) auf Minijob-Basis arbeiten, kannst Du hier die Anmeldung vornehmen: Minijob Anmeldung

Du erhältst für Deine Nanny (m/w/d) zusätzlich zu günstigen Abgaben auch eine Steuerermäßigung. Diese kannst Du ganz einfach über Deine Einkommensteuererklärung beim Finanzamt geltend machen. Die Einkommensteuer für Dich ermäßigt sich damit um 20 Prozent Deiner Aufwendungen. Maximal sind das 510€ im Jahr bzw. 42,50€ im Monat. Mit dem Haushaltsscheck-Rechner der Minijob-Zentrale kannst du Deinen Steuervorteil schnell ermitteln.
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